Actualizado el 2023-05-02

AlaminosAsesores (“nosotros”, “nuestro” o “nos”) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo AlaminosAsesores. recopila, usa y divulga su información personal.

Esta Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web, https://alaminosasesores.es/ , y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro “Servicio”) Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de privacidad y en nuestros Términos de servicio.

Definiciones y Términos Clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de privacidad, cada vez que se hace referencia a
cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

• Cookie: Pequeña cantidad de datos generados por un sitio web y guardados por su navegador web. Se utiliza para identificar
  su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio
  de sesión
• Compañía: Cuando esta política menciona “Compañía” “nosotros”, “nos” o “nuestro”, se refiere a AlaminosAsesores, Calle Delgado Serrano, 1 3ºC que es responsable de su información en virtud de esta Política de privacidad
• Plataforma: sitio web de Internet, aplicación web o aplicación digital de cara al público de AlaminosAsesores
• País: Donde se encuentra AlaminosAsesores o los propietarios / fundadores de AlaminosAsesores en este caso es España
• Cliente: Se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio AlaminosAsesores para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
• Dispositivo: Cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que
  se pueda usar para visitar AlaminosAsesores y usar los servicios
• Dirección IP: a cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de
  Internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. A menudo, se puede utilizar una dirección IP
  para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a Internet.
• Personal: se refiere a aquellas personas que son empleadas por AlaminosAsesores o están bajo contrato para realizar un
  servicio en nombre de una de las partes.
• Datos personales: cualquier información que directa, indirectamente o en conexión con otra información, incluido un número
  de identificación personal, permita la identificación de una persona física
• Servicio: se refiere al servicio brindado por AlaminosAsesores como se describe en los términos relativos (si están
  disponibles) y en esta plataforma
• Terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que brindan
  nuestro contenido o cuyos productos o servicios que creemos que pueden interesarle.
• Sitio web: el sitio de AlaminosAsesores, al que se puede acceder a través de esta URL: https://alaminosasesores.es/
• Usted: una persona o entidad que está registrada con AlaminosAsesores para utilizar los Servicios.

Información recopilada automáticamente

Existe cierta información como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y / o las características del navegador y del dispositivo, que se recopila automáticamente cuando visita nuestra plataforma. Esta información se puede utilizar para conectar su computadora a Internet. Otra información recopilada automáticamente podría ser un inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información de la computadora y la conexión, como los tipos y versiones de complementos del navegador y la configuración de la zona horaria, los sistemas operativos y las plataformas, el historial de compras (a veces agregamos información similar de otros
usuarios), el flujo de clics completo del Localizador uniforme de recursos (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio web que puede incluir la fecha y la hora; número de cookie; partes del sitio que vio o buscó; y el número de teléfono que utilizó para llamar a nuestro Servicio de atención al cliente. También podemos utilizar datos del navegador como cookies, cookies Flash (también conocidas como objetos compartidos locales Flash) o datos similares en ciertas partes de nuestro sitio web para la prevención del fraude y otros fines. Durante sus visitas, podemos utilizar herramientas de software como JavaScript para medir y recopilar información de la
sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción de la página (como el desplazamiento, los clics y el desplazamiento del mouse) y métodos utilizados para navegar fuera de la página. También podemos recopilar información técnica para ayudamos a identificar su dispositivo con fines de prevención y diagnóstico de fraude

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, usa o navega por la plataforma. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información de uso y dispositivo, como su dirección IP, navegador y características del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación. , información sobre quién y cuándo utiliza nuestra información y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra plataforma, y para nuestros fines de análisis e informes internos.

¿Cómo usamos la información que recopilamos?

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:

• Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
  Para mejorar nuestra plataforma (nos esforzamos continuamente por mejorar lo que ofrece nuestra plataforma en función de la
  información y los comentarios que recibimos de usted)
• Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio
  al cliente y necesidades de soporte)
• Para procesar transacciones
• Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
• Para enviar correos electrónicos periódicos

¿Cuándo usa AlaminosAsesores la información del cliente de terceros?

Recibimos información de terceros cuando se comunica con nosotros. Por ejemplo, cuando nos envía su dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirse en cliente de AlaminosAsesores, recibimos información de un tercero que brinda servicios automáticos de detección de fraude a AlaminosAsesores. Ocasionalmente, también recopilamos información que se pone a disposición del público en los sitios web de redes sociales. Puede controlar la cantidad de información que los sitios web de redes sociales hacen pública visitando estos sitios web y cambiando su configuración de privacidad

¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle. También podemos compartirlo con nuestras compañías afiliadas y socios comerciales actuales y futuros, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización comercial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.

Podemos contratar proveedores de servicios de terceros de confianza para que realicen funciones y nos brinden servicios, como el alojamiento y el mantenimiento de nuestros servidores y la plataforma, almacenamiento y administración de bases de datos, administración de correo electrónico, marketing de almacenamiento, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio y cumplimiento de pedidos de productos y servicios que puede comprar a través de la plataforma. Es probable que compartamos su información personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para permitirles realizar estos servicios para nosotros y
para usted

Podemos compartir partes de los datos de nuestro archivo de registro, incluidas las direcciones IP, con fines analíticos con terceros,
como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte su dirección IP, se puede utilizar
para estimar la ubicación general y otros datos tecnológicos, como la velocidad de conexión, si ha visitado la plataforma en una
ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar la plataforma. Pueden agregar información sobre nuestra
publicidad y lo que ve en la plataforma y luego proporcionar auditorías, investigaciones e informes para nosotros y nuestros
anunciantes

También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted al gobierno, a funcionarios encargados de hacer cumplir
la ley o a terceros privados, según consideremos, a nuestro exclusivo criterio, necesario o apropiado para responder a reclamos,
procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestra derechos e intereses 0 los de un tercero, la seguridad del público o de
cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para cumplir con las
órdenes judiciales, leyes, reglas y regulaciones aplicables.

¿Dónde y cuándo se recopila la información de los clientes y usuarios finales?

AlaminosAsesores recopilará la información personal que nos envíe. También podemos recibir información personal sobre usted de
terceros como se describe anteriormente

¿Podría transferirse mi información a otros países?

Estamos incorporados en España. La información recopilada a través de nuestro sitio web, a través de interacciones directas con
usted o del uso de nuestros servicios de ayuda puede transferirse de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros,
ubicados en todo el mundo, y puede verse y alojarse en cualquier lugar de el mundo, incluidos los países que pueden no tener leyes
de aplicación general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la mayor medida permitida por la ley aplicable, al
utilizar cualquiera de los anteriores, usted acepta voluntariamente la transferencia transfronteriza y el alojamiento de dicha
información

¿La información recopilada a través del Servicio Alaminos Asesores es segura?

Tomamos precauciones para proteger la seguridad de su información. Contamos con procedimientos físicos, electrónicos y
administrativos para ayudar a salvaguardar, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y usar
correctamente su información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de
cifrado. Además, las personas pueden cometer delitos intencionales, cometer errores o no seguir las políticas. Por lo tanto, aunque
hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la
ley aplicable impone algún deber irrenunciable de proteger su información personal, usted acepta que la mala conducta intencional
serán los estándares utilizados para medir nuestro cumplimiento con ese deber.

¿Puedo actualizar o corregir mi información?

Los derechos que tienes para solicitar actualizaciones o correcciones de la información que recopila AlaminosAsesores dependen de
tu relación con AlaminosAsesores. El personal puede actualizar o corregir su información según se detalla en nuestras políticas de
empleo internas de la empresa

Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de información de identificación personal de la
siguiente manera. Puede comunicarse con nosotros para (1) actualizar o corregir su información de identificación personal, (2)
cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, o (3) eliminar la información
de identificación personal que se mantiene sobre usted en nuestro sistema (sujeto al siguiente párrafo), cancelado su cuenta
Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán ningún efecto sobre otra información que mantenemos o
información que hayamos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de privacidad antes de dicha actualización,
corrección, cambio o eliminación. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una
contraseña única) para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su perfil o hacer correcciones. Usted es responsable de
mantener en secreto su contraseña única y la información de su cuenta en todo momento

Debe tener en cuenta que tecnológicamente no es posible eliminar todos y cada uno de los registros de la información que nos ha
proporcionado de nuestro sistema. La necesidad de realizar copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información
de pérdidas involuntarias significa que puede existir una copia de su información en una forma que no se pueda borrar y que será
difícil o imposible de localizar para nosotros. Inmediatamente después de recibir su solicitud, toda la información personal
almacenada en las bases de datos que usamos activamente y otros medios fácilmente buscables se actualizará, corregirá, cambiará
o eliminará, según corresponda, tan pronto como y en la medida en que sea razonable y técnicamente posible.

Si es un usuario final y desea actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre usted, puede hacerlo
poniéndose en contacto con la organización de la que es cliente.

Personal

Si es un trabajador o solicitante de AlaminosAsesores, recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente. Usamos la
información recopilada con fines de recursos humanos para administrar los beneficios a los trabajadores y seleccionar a los
solicitantes.

Puede comunicarse con nosotros para (1) actualizar o corregir su información, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las
comunicaciones y otra información que reciba de nosotros, o (3) recibir un registro de la información que tenemos relacionada con
usted. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán ningún efecto sobre otra información que
mantenemos o información que hayamos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de privacidad antes de dicha
actualización, corrección, cambio o eliminación

Venta de Negocio

Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en el caso de una venta, fusión u otra transferencia de todos o
sustancialmente todos los activos de AlaminosAsesores o cualquiera de sus afiliadas corporativas (como se define en este
documento), o la porción de AlaminosAsesores o cualquiera de sus Afiliadas corporativas con las que se relaciona el Servicio, o en
él caso de que discontinuemos nuestro negocio o presentemos una petición o hayamos presentado una petición contra nosotros en
caso de quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepte adherirse a los términos de esta Política
de privacidad

Afiliados

Podemos divulgar información (incluida la información personal) sobre usted a nuestros afiliados corporativos. Para los propósitos
de esta Política de Privacidad, “Afiliado Corporativo” significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controla, está
controlada por o está bajo control común con AlaminosAsesores, ya sea por propiedad o de otra manera. Cualquier información
relacionada con usted que proporcionemos a nuestros afiliados corporativos será tratada por dichos afiliados corporativos de
acuerdo con los términos de esta política de privacidad

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Conservamos su información solo mientras la necesitemos para proporcionarle AlaminosAsesores y cumplir con los propósitos
descritos en esta política. Este también es el caso de cualquier persona con la que compartamos su información y que lleve a cabo
servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos usar su información y no sea necesario que la conservemos para cumplir
con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no
podamos identificarlo.

¿Cómo protegemos su información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un
pedido, ingresa, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información
confidencial / crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestra
base de datos de proveedores de pasarela de pago solo para que sea accesible por aquellos autorizados con derechos especiales
de acceso a dichos sistemas, y deben mantener la información confidencial. Después de una transacción, su información privada
(tarjetas de crédito, números de seguro social, finanzas, etc.) nunca se archiva. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad
absoluta de la información que transmita a AlaminosAsesores ni garantizar que su información en el servicio no sea accedida,
divulgada, alterada o destruida por una infracción de cualquiera de nuestras condiciones físicas, salvaguardias técnicas o de
gestión

Ley que Rige

Esta Política de privacidad se rige por las leyes de España sin tener en cuenta su disposición sobre conflicto de leyes. Usted acepta
la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes en virtud de esta
Política de privacidad o en relación con ella, excepto aquellas personas que puedan tener derecho a presentar reclamaciones en
virtud del Escudo de privacidad o el marco suizo-estadounidense

Tu consentimiento

Hemos actualizado nuestra Política de privacidad para brindarle total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro
sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestra plataforma, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente acepta nuestra
Política de privacidad y acepta sus términos

Enlaces a otros Sitios Web

Esta Política de privacidad se aplica solo a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que
AlaminosAsesores no opera ni controla. No somos responsables por el contenido, la precisión o las opiniones expresadas en dichos
sitios web, y dichos sitios web no son investigados, monitoreados o verificados por nuestra precisión o integridad. Recuerde que
cuando utiliza un enlace para ir desde los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de privacidad deja de estar en vigor. Su
navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, están sujetos a
las propias reglas y políticas de ese sitio web. Dichos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar
información sobre usted

Cookies

AlaminosAsesores utiliza “cookies” para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una cookie es una pequeña
porción de datos que su navegador web almacena en su computadora o dispositivo móvil. Usamos cookies para mejorar el
rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, es
posible que ciertas funciones, como los videos, no estén disponibles o se le solicitará que ingrese sus datos de inicio de sesión cada
vez que visite la plataforma, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los navegadores
web se pueden configurar para desactivar el uso de cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que no pueda
acceder a la funcionalidad de nuestro sitio web correctamente o en absoluto. Nunca colocamos información de identificación
personal en cookies

Privacidad de los Niños

No nos dirigimos a ninguna persona menor de 18 años. No recopilamos información de identificación personal de ninguna persona
menor de 18 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos personales, comuníquese con Nos. Si
nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de 18 años sin la verificación del
consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos cambiar nuestro Servicio y nuestras políticas, y es posible que debamos realizar cambios en esta Política de privacidad
para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, le notificaremos (por
ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en esta Política de privacidad y le daremos la oportunidad de
revisarlos antes de que entren en vigencia. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a la Política de privacidad
actualizada. Si no desea aceptar esta o cualquier Política de privacidad actualizada, puede eliminar su cuenta

Servicios de terceros

Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros servicios de
productos) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros (“Servicios de terceros”).

Usted reconoce y acepta que AlaminosAsesores no será responsable de ningún Servicio de terceros, incluida su precisión,
integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los
mismos. AlaminosAsesores no asume ni tendrá ninguna obligación o responsabilidad ante usted o cualquier otra persona o entidad
por los Servicios de terceros.

Los Servicios de terceros y los enlaces a los mismos se brindan únicamente para su conveniencia y usted accede a ellos y los usa
completamente bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.

Tecnologías de Seguimiento

• Cookies: Usamos Cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin
  embargo, sin estas cookies, es posible que ciertas funciones, como los videos, no estén disponibles o se le solicitará que ingrese
  sus datos de inicio de sesión cada vez que visite la plataforma, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión anteriormente

Información sobre el Reglamento general de protección de datos (RGPD)

Es posible que recopilemos y utilicemos información suya si pertenece al Espacio Económico Europeo (EEE), y en esta sección de
nuestra Política de privacidad vamos a explicar exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo los mantenemos bajo
protección contra la replicación o el uso incorrecto

¿Qué es RGPD?

RGPD es una ley de privacidad y protección de datos en toda la UE que regula cómo las empresas protegen los datos de los
residentes de la UE y mejora el control que los residentes de la UE tienen sobre sus datos personales

El RGPD es relevante para cualquier empresa que opere a nivel mundial y no solo para las empresas con sede en la UE y los
residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes independientemente de dónde se encuentren, por lo que hemos
implementado controles RGPD como nuestro estándar de referencia para todas nuestras operaciones en todo el mundo

¿Qué son los Datos Personales?

Cualquier dato que se relacione con un individuo identificable o identificable. El RGPD cubre un amplio espectro de información que
podría usarse por sí sola o en combinación con otras piezas de información para identificar a una persona. Los datos personales van
más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos incluyen información financiera,
opiniones políticas, datos genéticos, datos biométricos, direcciones IP, dirección física, orientación sexual y origen étnico.

Los principios de protección de datos incluyen requisitos tales como:

• Los datos personales recopilados deben procesarse de manera justa, legal y transparente y solo deben usarse de la manera
  que una persona esperaría razonablemente
• Los datos personales solo deben recopilarse para cumplir con un propósito específico y solo deben usarse para ese propósito
  Las organizaciones deben especificar por qué necesitan los datos personales cuando los recopilan.
• Los datos personales no deben conservarse más tiempo del necesario para cumplir con su propósito
• Las personas cubiertas por el RGPD tienen derecho a acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una
• copia de sus datos y que sus datos se actualicen, eliminen, restrinjan o muevan a otra organización.

¿Por qué es importante el RGPD?

RGPD agrega algunos requisitos nuevos con respecto a cómo las empresas deben proteger los datos personales de las personas
que recopilan y procesan. También aumenta las apuestas para el cumplimiento al aumentar la aplicación e imponer mayores multas
por incumplimiento. Más allá de estos hechos, es simplemente lo correcto. En AlaminosAsesores creemos firmemente que la
privacidad de sus datos es muy importante y ya contamos con prácticas sólidas de seguridad y privacidad que van más allá de los
requisitos de esta nueva regulación

Derechos individuales del interesado: acceso, portabilidad y eliminación de datos

Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos de derechos de los sujetos de datos de RGPD
AlaminosAsesores procesa o almacena todos los datos personales en proveedores que cumplen con DPA y han sido examinados
por completo. Almacenamos todas las conversaciones y los datos personales durante un máximo de 6 años, a menos que se elimine
su cuenta. En cuyo caso, eliminamos todos los datos de acuerdo con nuestros Términos de servicio y Política de privacidad, pero no
los conservaremos por más de 60 días

Somos conscientes de que si trabaja con clientes de la UE, debe poder brindarles la capacidad de acceder, actualizar, recuperar y
eliminar datos personales. Hemos sido configurados como autoservicio desde el principio y siempre le hemos dado acceso a sus
datos y a los datos de sus clientes. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para que responda cualquier pregunta que pueda
tener sobre cómo trabajar con la API